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2026年9月2日、公正取引委員会が日本郵便株式会社に対して、フリーランス・事業者間取引適正化等法(以下「フリーランス法」)に基づく勧告を行いました。委託された業務には郵便物等の配達も含まれており、個人事業主として配送を請け負う軽貨物ドライバーにとっては、自分の取引を見直すきっかけになるニュースです。
この記事では、公取委が公表した勧告書をもとに「何が違反とされたのか」を正確に整理したうえで、フリーランス法が発注者に課している義務、受け取った契約書やメールで確認したいポイント、違反が疑われるときの相談先をまとめます。
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結論:日本郵便への勧告は「取引条件の明示」と「支払期日」の2点の違反
先に結論をまとめます。公正取引委員会が2026年9月2日に公表した勧告で、違反とされたのは次の2点です(出典:公正取引委員会「日本郵便株式会社に対する勧告について」)。

- 取引条件の明示義務違反(フリーランス法第3条第1項):2024年(令和6年)11月1日から2025年(令和7年)6月30日までの間、特定受託事業者167名に業務委託をした際、給付の内容・報酬の額・支払期日などの明示事項の全部または一部を、直ちに書面または電磁的方法で明示しなかった
- 期日における報酬支払義務違反(同法第4条第5項):同じ期間に、特定受託事業者140名について報酬の支払期日を定めておらず、法律上「支払期日とみなされる日」(給付を受領した日または役務の提供を受けた日)までに報酬を支払わなかった
勧告書によると、委託していた業務は「有識者懇談会への出席、チラシの作成、研修の実施、除雪、除草、郵便物等の配達等」と幅広く、公取委の概要資料では相手方を「講師、配達・集荷ドライバー等」と表記しています。つまり167名の全員が配送ドライバーというわけではなく、配達はその業務の一つとして含まれていた、というのが一次情報から読み取れる事実です(出典:公正取引委員会 勧告書・概要(PDF))。
軽貨物ドライバーにとってのポイントは、「契約書がない」「単価や締め日・支払日が口頭だけ」という状態は、それだけで発注側の法違反になり得るということです。支払期日を決めていない場合は、仕事を終えた日が支払期日とみなされるため、「月末締め翌々月払い」のような取り決めすら書面化されていない状態は、発注側にとって大きなリスクになります。
なお、報道などで論点になりやすい「振込手数料の差し引き」は、日本郵便の勧告書には記載がありません。振込手数料が問題となったのは、同年8月26日に公表された別の事業者への勧告です。この点は後のセクションで分けて説明します。
日本郵便への勧告の中身を一次情報で確認する
勧告の根拠と対象
勧告はフリーランス法第8条第1項(第3条違反に対する勧告)および第2項(第4条第5項違反に対する勧告)に基づくものです。勧告書は、日本郵便が「二以上の役員があり、従業員を使用している」法人であることから、同法の「業務委託事業者」かつ「特定業務委託事業者」に該当すると認定しています。一方、委託の相手方は「個人であって、従業員を使用しないもの」などに当たる特定受託事業者と認定されています。

勧告で求められた措置
勧告書の主文で求められている措置は、大きく次のとおりです。
- 取締役会の決議で、167名への明示漏れ・140名への支払遅れが法違反であったことを確認し、今後は直ちに明示事項を明示すること、第4条第1項により定めた支払期日までに支払うことを確認する
- 2024年11月1日から2026年9月2日までの間に行った同種・類似の業務委託について、明示と支払期日の観点から問題がなかったかを調査し、問題があれば必要な措置を講じる
- 役員・従業員への研修など、社内体制を整備する
- 勧告を受けたことと講じた措置を、社内に周知し、取引先の特定受託事業者に通知する
- 講じた措置を速やかに公正取引委員会に報告する
8月26日の別件勧告(振込手数料の差し引き)との違い
公正取引委員会は、2026年8月26日にも家庭用電気製品の運送・設置工事・クリーニング等を手がける事業者(株式会社ジェイトップ)に対して、フリーランス法に基づく勧告を行っています(出典:公正取引委員会「株式会社ジェイトップに対する勧告について」)。こちらは違反条項がまったく異なるので、混同しないよう表で比較します。
| 項目 | 2026年9月2日の勧告(日本郵便) | 2026年8月26日の勧告(ジェイトップ) |
|---|---|---|
| 委託業務 | 研修の実施、郵便物等の配達、チラシ作成、除雪、除草など | 家庭用電気製品の運送、設置工事、クリーニング等 |
| 違反条項 | 第3条第1項(取引条件の明示義務)、第4条第5項(期日における報酬支払義務) | 第5条第1項第2号(報酬の減額の禁止) |
| 対象人数 | 明示違反167名・支払期日違反140名 | 138名 |
| 違反期間 | 2024年11月1日〜2025年6月30日 | 2024年11月1日〜2025年11月30日 |
| 行為の内容 | 取引条件を直ちに明示しなかった/支払期日を定めず、みなし支払期日までに支払わなかった | 手数料を受託者負担とする合意はあったが、実際の振込手数料を超える額(計481,031円)を報酬から差し引いた |
| 勧告の根拠 | 第8条第1項・第2項 | 第8条第4項 |
出典:日本郵便への勧告書(PDF)、ジェイトップへの勧告書(PDF)。ジェイトップは2026年8月5日までに、差し引いた額を対象者に支払ったと公取委が公表しています。
ジェイトップの資料には、もう一つ見逃せない注記があります。2025年10月1日に公取委・厚生労働省の「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律の考え方」が改正され、2026年1月1日以降の業務委託(1か月以上行うものに限る)については、特定受託事業者との合意の有無にかかわらず、振込手数料を報酬の額から差し引くことは報酬の減額に該当するとされています。「手数料はドライバー負担」という条項が契約書に残っていても、2026年以降の継続的な委託では差し引きが認められない扱いになっている点は、明細を確認するときに覚えておきたいところです。
フリーランス法で発注者に課される義務を条文で整理する
ここからは、勧告で問題になった義務を含めて、フリーランス法が発注者に求めていることを条文に沿って整理します。条番号はe-Gov法令検索の現行版(特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律、2024年11月1日施行)で確認したものです。

そもそも自分は「特定受託事業者」に当たるか
フリーランス法で保護されるのは「特定受託事業者」で、第2条第1項で次のように定義されています。
- 個人であって、従業員を使用しないもの
- 法人であって、一の代表者以外に他の役員がなく、かつ、従業員を使用しないもの
一人で黒ナンバーの軽バンを走らせている個人事業主や、一人社長の法人は、基本的にこれに当たります。一方、ドライバーを雇用して従業員を使っている場合は特定受託事業者に当たらない点に注意が必要です。また、配送は第2条第3項第2号の「役務の提供の委託」に該当します。
発注者の種類と期間によって義務が変わる
フリーランス法の義務は、発注者がどのような事業者か、どのくらいの期間の委託かによって段階的にかかります。公取委の勧告資料に添付された法律の概要と、同法施行令(第1条で第5条の期間を「一月」、第3条で第13条の期間を「六月」と規定)をもとに表にまとめます。
| 発注者・委託の条件 | かかる主な義務・禁止行為 |
|---|---|
| 業務委託事業者(従業員のいない個人の発注者も含む) | 取引条件の明示義務(第3条) |
| 特定業務委託事業者(従業員を使用する、または役員が2人以上いる発注者) | 上記に加え、60日以内の支払期日の設定と期日までの支払(第4条)、募集情報の的確表示(第12条)、ハラスメント対策の体制整備(第14条) |
| 特定業務委託事業者が1か月以上の業務を委託 | 上記に加え、禁止行為(第5条:受領拒否、報酬の減額、返品、買いたたき、購入・利用強制、不当な経済上の利益の提供要請、不当な給付内容の変更・やり直し) |
| 特定業務委託事業者が6か月以上の業務を委託 | 上記に加え、育児介護等への配慮(第13条)、中途解除・不更新の30日前予告と理由開示(第16条) |
なお、第5条第1項は、役務提供の委託(配送など)の場合は第1号(受領拒否)と第3号(返品)を除くと定めています。軽貨物の配送委託で主に関係するのは、報酬の減額、買いたたき、購入・利用強制と、第5条第2項の不当な経済上の利益の提供要請や、やり直しの強制です。
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第3条「取引条件の明示」と第4条「60日以内の支払期日」の中身
日本郵便の勧告で問われた2つの義務について、もう少し具体的に見ていきます。

第3条:直ちに、書面またはメール等で明示する
第3条第1項は、業務委託事業者が特定受託事業者に業務委託をした場合、直ちに、給付の内容、報酬の額、支払期日その他の事項を、書面または電磁的方法で明示しなければならないと定めています。明示すべき事項は公正取引委員会関係の施行規則第1条に列挙されており、主なものは次のとおりです。
- 発注者と受託者の名称(識別できる番号等でも可)
- 業務委託をした日
- 給付・役務の内容
- 給付を受領する、または役務の提供を受ける期日(期間を定める場合はその期間)と場所
- 検査をする場合はその完了期日
- 報酬の額と支払期日
- 手形・電子記録債権・資金移動業者の口座などで支払う場合はその内容
- 内容が決まっていない事項がある場合は、その理由と決める予定期日
電磁的方法には、電子メールなど受信者を特定して情報を伝える電気通信が含まれます(同規則第2条)。つまりLINEやメールでの明示も認められますが、項目がそろっていることが前提です。また、同規則第1条第3項により、具体的な金額を示すのが難しいやむを得ない事情がある場合は、算定方法の明示でもよいとされています。個数単価や時間単価で報酬が決まる配送委託では、「1個◯円」「1日◯円」といった算定方法が書かれているかが確認ポイントになります。
第4条:受け取った日から60日以内のできる限り短い期間で支払期日を定める
第4条第1項は、特定業務委託事業者が業務委託をした場合、報酬の支払期日は、給付を受領した日(配送のような役務の場合は役務の提供を受けた日)から起算して60日の期間内で、かつ、できる限り短い期間内に定めなければならないとしています。
そして第4条第2項は、次の「みなし規定」を置いています。
- 支払期日を定めなかったとき:給付を受領した日(役務の提供を受けた日)が支払期日とみなされる
- 60日を超える支払期日を定めたとき:受領日から起算して60日を経過する日が支払期日とみなされる
第4条第5項は、こうして定められた(またはみなされた)支払期日までに報酬を支払わなければならないと定めています。日本郵便の件では、支払期日を定めていなかったため、配達などの役務が提供された日そのものが支払期日とみなされ、その日までに払われなかったことが違反と認定されました。
なお、元請から受けた仕事を再委託する場合には、一定の事項を明示したうえで、元請からの支払期日から30日以内に支払期日を定める特例があります(第4条第3項)。二次・三次の下請けで配送を受けている場合、この再委託の明示があるかどうかで支払期日の考え方が変わります。
報酬が実際に支払われないときの回収手順については、軽貨物の報酬未払い対応|フリーランス法と回収5ステップで詳しく解説しています。
受け取った委託契約書・メールのチェックリスト
勧告の内容を踏まえて、今受け取っている契約書や配車メール、アプリ上の条件表示を見直すためのチェックリストです。いずれもフリーランス法と施行規則の定めに沿った項目です。

- □ 発注者の会社名(または識別できる表示)が書面・メール等に残っているか
- □ いつ委託されたか(委託日)が分かるか
- □ 配送エリア、荷物の種類、稼働日・時間など業務の内容が具体的に書かれているか
- □ 報酬の額、または「1個◯円」「1日◯円」などの算定方法が書かれているか
- □ 支払期日が書かれているか(「月末締め翌月◯日払い」など)
- □ 支払期日が、配送した日から60日以内に収まっているか(締め日から数えて60日ではない点に注意)
- □ 再委託(二次請け以降)の場合、再委託である旨・元委託者・元委託の支払期日が示されているか
- □ 2026年1月1日以降の1か月以上の委託で、報酬から振込手数料が差し引かれていないか
- □ 事前の合意がない名目で、報酬から天引き(協力金、事務手数料など)されていないか
- □ 制服・端末・保険などの購入や利用を、正当な理由なく強制されていないか
- □ 6か月以上の継続的な委託で、契約解除・不更新の予告が30日前までに行われる仕組みになっているか
- □ 口頭やLINE通話だけで条件が伝えられ、文字で残っていない項目がないか
このうち「60日」の数え方は特に注意が必要です。第4条第1項の起算点は「給付を受領した日(役務の提供を受けた日)」です。月末締め翌々月末払いのような取り決めでは、月初に配達した分は受領日から60日を超える可能性があります。具体的な判断は公取委の相談窓口で確認すると確実です。
契約書全体の読み方については、軽貨物の業務委託契約書チェックポイント|サイン前に見る7条項もあわせて確認してください。
取適法(旧下請法)との違い:規模要件のないフリーランス法
委託取引を規制する法律には、フリーランス法のほかに、下請法を改正した「取適法」もあります。取適法は発注者と受注者の規模(資本金など)の組み合わせで適用対象が決まるのに対し、フリーランス法は発注者の資本金の大きさを問わず、相手方が特定受託事業者であれば適用されます(第3条の明示義務は、従業員のいない個人の発注者にもかかります)。
軽貨物の世界では、小規模な運送会社や個人の元請から仕事を受けるケースも多く、資本金の要件で取適法の対象外となる取引でも、フリーランス法の義務はかかり得ます。両方の法律の対象になる取引もあり、その場合の扱いや、取適法で軽貨物の委託取引がどう変わったかは、元請の報酬減額・支払遅延は違法?取適法で軽貨物の委託取引はどう変わったかで解説しています。
違反が疑われるときの相談先と申出の流れ
フリーランス・トラブル110番(弁護士への無料相談・和解あっせん)
厚生労働省の委託を受けて第二東京弁護士会が運営する相談窓口です。公式サイトによると、電話番号は0120-532-110(受付は平日9:30〜16:30)で、電話のほか、メール(相談フォーム)、予約制のWeb面談に対応しています。相談は無料で、当事者間の和解あっせんの手続も用意されています(出典:フリーランス・トラブル110番)。まず状況を整理したい、発注者と話し合いで解決したいという場合の入口になります。
公正取引委員会・中小企業庁への申出(法違反の是正を求める)
フリーランス法第6条第1項は、特定受託事業者が、法違反の事実がある場合に公正取引委員会または中小企業庁長官に申し出て、適当な措置をとるよう求めることができると定めています。公取委の申出窓口ページによると、取引適正化関係(第3条〜第5条、第6条第3項)は公取委・中小企業庁、就業環境整備関係(第12条〜第14条、第16条、第17条第3項)は厚生労働省の担当です。オンラインでの申出受付は厚生労働省のホームページに集約されており、郵送の場合は申出書を地域の事務所・支所に送ります(出典:公正取引委員会「フリーランス・事業者間取引適正化等法の違反被疑事実についての申出窓口」)。
注意点として、申出窓口は違反の調査と是正のための窓口であり、当事者間の仲裁や和解など民事的な紛争解決の仲介は行わず、調査の進捗状況も回答されないと案内されています。未払い報酬そのものを回収したい場合は、トラブル110番の和解あっせんや、弁護士への相談と並行して考えるのが現実的です。
申出を理由とした不利益な扱いは禁止
第6条第3項は、特定受託事業者が申出をしたことを理由に、発注者が取引の数量の削減、取引の停止その他の不利益な取扱いをすることを禁止しています。「申出をしたら仕事を減らされるのでは」という不安に対して、法律上の歯止めが設けられています。
相談前に用意しておきたいもの
- 契約書、条件が書かれたメール・LINE・アプリ画面のスクリーンショット
- 稼働日ごとの配送記録(日付、件数、エリア)
- 支払明細と入金記録(入金日・金額・差し引かれた項目)
- 発注者とのやり取りの記録(日時と内容のメモ)
勧告を受けるのは発注側だけではありません。2026年10月には公正取引委員会と運輸局・労働局が合同で荷主を訪問する「荷主パトロール」が実施され、国土交通省のトラック・物流Gメンも集中監視月間に入っています。軽貨物ドライバーが取引条件の問題を相談できる窓口は集中監視月間と荷主パトロールの解説記事にまとめています。
フリーランス法の申出とは別に、発注者の法令違反を通報したドライバーを契約解除や配車停止から守る仕組みも2026年12月1日に始まります。対象となる条件と1号〜3号の通報先は改正公益通報者保護法の解説記事にまとめました。
よくある質問
Q. 日本郵便の勧告の対象は配達ドライバーだけですか?
A. いいえ。勧告書では委託業務を「有識者懇談会への出席、チラシの作成、研修の実施、除雪、除草、郵便物等の配達等」としており、公取委の概要資料も相手方を「講師、配達・集荷ドライバー等」と表記しています。配達はその一部です。
Q. 日本郵便の勧告で振込手数料の差し引きは問題になりましたか?
A. 日本郵便の勧告書に振込手数料に関する記載はありません。振込手数料の差し引き(実費を超える額の差し引き)が報酬の減額として問題になったのは、2026年8月26日に公表されたジェイトップへの勧告です。
Q. 支払期日が契約書に書かれていない場合、いつまでに払われるべきですか?
A. 発注者が特定業務委託事業者の場合、支払期日を定めなかったときは、給付を受領した日(配送なら役務の提供を受けた日)が支払期日とみなされます(第4条第2項)。発注者はその日までに報酬を支払う必要があります(同条第5項)。
Q. LINEで条件を伝えられただけでも明示したことになりますか?
A. 第3条の明示は、書面または電子メールなどの電磁的方法で行うものとされており、受信者を特定して送る電気通信による方法も認められています。ただし、施行規則第1条に定める事項(報酬の額、支払期日など)がそろっていることが必要です。通話での口頭説明だけでは明示になりません。
Q. 1か月未満の単発の配送でもフリーランス法は関係ありますか?
A. 関係します。第3条の取引条件の明示は期間に関係なくかかり、発注者が特定業務委託事業者であれば第4条の支払期日の規定もかかります。期間の要件があるのは第5条の禁止行為(1か月以上)や、第13条・第16条(6か月以上)です。
Q. ドライバーを雇っている場合もフリーランス法で保護されますか?
A. フリーランス法で保護される特定受託事業者は「従業員を使用しない」個人または一人社長の法人です。従業員を使用している場合は特定受託事業者に当たらないため、取適法など他の法律が適用されるかを確認することになります。
まとめ
- 公正取引委員会は2026年9月2日、日本郵便に対し、取引条件の明示義務(第3条第1項)と期日における報酬支払義務(第4条第5項)の違反で勧告した。対象は明示違反167名、支払期日違反140名で、委託業務には郵便物等の配達が含まれていた
- 8月26日のジェイトップへの勧告は、振込手数料の実費を超える差し引きによる報酬の減額(第5条第1項第2号)で、論点が異なる
- フリーランス法では、委託したら直ちに条件を書面・メール等で明示し、受領日から60日以内のできる限り短い期間で支払期日を定める必要がある。支払期日を定めなければ、仕事を終えた日が支払期日とみなされる
- 2026年1月1日以降の1か月以上の委託では、合意の有無にかかわらず振込手数料の差し引きは報酬の減額に当たるとされている
- 疑問があれば、フリーランス・トラブル110番(0120-532-110)や、公取委・中小企業庁への申出を検討する。申出を理由とした不利益な取扱いは禁止されている
今受け取っている契約書やメールを、上のチェックリストで一度確認してみてください。委託契約の基本的な仕組みは軽貨物の委託契約とは?仕組みと注意点でも整理しています。
🚐 軽貨物開業の第一歩はここから
ニコノリは頭金0円・審査最短即日の軽バンリースサービス。エンキロは走行距離に応じて料金が決まるカーリースです。
参考・出典
- 公正取引委員会「日本郵便株式会社に対する勧告について」(2026年9月2日)
- 同 勧告書・概要(PDF)
- 公正取引委員会「株式会社ジェイトップに対する勧告について」(2026年8月26日)
- 同 勧告書・概要(PDF)
- e-Gov法令検索「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」
- e-Gov法令検索「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律施行令」
- e-Gov法令検索「公正取引委員会関係特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律施行規則」
- フリーランス・トラブル110番(厚生労働省委託事業)
- 公正取引委員会「フリーランス・事業者間取引適正化等法の違反被疑事実についての申出窓口」


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